Срок возврата товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 21 день с момента получения товара.

Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:

• не подошёл размер, фасон, цвет, длина и т. п.;
• оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте.

Причины для возврата по ошибке Продавца:

• неправильная комплектация заказа;
• наличие дефекта / брака.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств заказчику осуществляется следующими способами.

1. Наличный расчёт. Возможен в нашей мастерской по адресу: г. Новосибирск, ул. 1-я Ельцовка 1, корп. Б, оф. 3Б 6. Покупатель получает денежные средства при наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий).

2. Безналичный расчёт. Клиент обязан предоставить банковские реквизиты. Для перечисления денежных средств необходима следующая информация:

• БИК отделения банка, где открыт счёт;
• лицевой счёт клиента;
• ФИО владельца счёта.

Возврат денежных средств клиенту осуществляется в течение 5–7 рабочих дней.